Es umfasst:
> eine erste Konfliktanalyse
> die Darstellung des Mediationsverfahrens mit all seinen Chancen, Möglichkeiten und Grenzen
> die Klärung aller organisatorischen und verfahrensrelevanten Fragen (Dauer,Kosten etc.)
Ziel dieser Einführung ist es Sie so umfassend zu informieren, dass sie sich frei für oder gegen das Mediationsverfahren entscheiden können.